درباره نوین تماس
ارتباطی فراتر از یک تماس
نوین تماس با هدف سادهسازی ارتباطات سازمانی و ارائه راهکارهای نوین ارتباطی برای کسبوکارهای ایرانی فعالیت خود را آغاز کرد. ما باور داریم ارتباط مؤثر با مشتریان یکی از مهمترین عوامل رشد هر کسبوکار است و فناوری باید این ارتباط را آسانتر، سریعتر و کمهزینهتر کند.
امروزه بسیاری از شرکتها همچنان از سانترال های سنتی و پرهزینه استفاده میکنند؛ سیستمهایی که توسعه آنها دشوار، نگهداری آنها پرهزینه و مدیریت آنها زمانبر است. نوین تماس با ارائه راهکارهای تلفن ابری ، بستری فراهم کرده است تا کسبوکارها بدون نیاز به تجهیزات پیچیده و سرمایهگذاری سنگین، از امکانات حرفهای ارتباطی بهرهمند شوند.
هدف ما تنها ارائه یک سیستم تلفنی نیست؛ ما به دنبال ایجاد زیرساختی مطمئن برای رشد کسبوکارها هستیم.
ماموریت نوین تماس ارائه راهکارهای ارتباطی هوشمند، پایدار و مقرونبهصرفه برای کسبوکارها است تا سازمانها بتوانند بدون محدودیت مکانی، با بالاترین کیفیت و کمترین هزینه با مشتریان خود در ارتباط باشند.
ما تلاش میکنیم فناوریهای نوین ارتباطی را در دسترس تمامی کسبوکارها، از استارتاپهای کوچک تا سازمانهای بزرگ، قرار دهیم و تجربهای حرفهای از مدیریت تماسها ایجاد کنیم.
چشمانداز نوین تماس تبدیل شدن به یکی از معتبرترین ارائهدهندگان خدمات تلفن ابری و مرکز تماس ابری در ایران و منطقه است.
ما آیندهای را تصور میکنیم که در آن تمامی کسبوکارها بتوانند بدون دغدغه زیرساختهای پیچیده مخابراتی، ارتباطات خود را به صورت هوشمند، امن و یکپارچه مدیریت کنند.
نوین تماس در مسیر توسعه مستمر خدمات، نوآوری و افزایش کیفیت تجربه مشتریان گام برمیدارد تا به انتخاب اول کسبوکارها در حوزه ارتباطات سازمانی تبدیل شود.
نوین تماس

مشتریمداری
تمام تصمیمات و خدمات ما با محوریت نیازها و رضایت مشتریان طراحی میشود.

نوآوری
همواره به دنبال بهرهگیری از فناوریهای جدید برای ارائه راهکارهای بهتر و کارآمدتر هستیم.

پایداری و اعتماد
زیرساخت پایدار، امنیت اطلاعات و ارائه خدمات قابل اعتماد از مهمترین تعهدات ماست.

پاسخگویی
خود را در قبال کیفیت خدمات و پشتیبانی مشتریان مسئول میدانیم و همواره در کنار کاربران خود هستیم.

سادگی
اعتقاد داریم فناوری باید ساده و در دسترس باشد؛ محصولات و خدمات ما با هدف سهولت استفاده طراحی میشوند.

رشد مشترک
موفقیت مشتریان را موفقیت خود میدانیم و تلاش میکنیم بستری برای رشد و توسعه کسبوکارها فراهم کنیم.

شفافیت
صداقت، شفافیت در ارائه خدمات و احترام به حقوق مشتریان، پایههای اصلی فعالیت نوین تماس هستند.

تعهد ما
متعهدیم خدماتی پایدار و امن ارائه دهیم تا مشتریان با خیال راحت رشد کسبوکارشان را دنبال کنند.
